Mobiler Push
Leicht wahrnehmbares und konsumierbares Mobile-First-Erlebnis.
Bieten Sie ein besseres Kundenerlebnis, indem Sie zeitnahe Updates, personalisierten Support und Informationen zur Energieeinsparung anbieten.
Keine Kreditkarte erforderlich.
Energieunternehmen verfügen über wichtige Informationen über ihre Kunden und ihre Geschäftstätigkeit, die vertraulich sind. Daher müssen sie ein System verwenden, das darauf ausgelegt ist, diese Informationen zu schützen und zu verhindern, dass sie gestohlen oder missbraucht werden. Advantus ist ein System, das dabei helfen kann. Es verwendet die besten Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Kundeninformationen sicher und privat bleiben.
Die im Energiesektor eingesetzten Systeme sind in der Regel komplex, was es schwierig macht, eine Dienstleistung problemlos zu integrieren. Advantus ist ein einfach zu bedienender und entwicklerfreundlicher API-Dienst. Es lässt sich reibungslos in jedes System oder jede Software integrieren. Wenn Sie beispielsweise Ihr bestehendes CRM- oder Abrechnungssystem integrieren möchten, sind dies mit nur wenigen Zeilen Code möglich.
Erleben Sie einen reibungslosen Übergang im Messaging und exponentielles Wachstum in Ihrem Unternehmen!
Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Benutzer mit unserer All-in-One-360-Grad-Engagement-Plattform.
Jetzt anmeldenDie Lösungen von Advantus können Energieunternehmen dabei helfen, besser mit ihren Kunden zu kommunizieren. Sie können Nachrichten senden, die für jeden Kunden auf der Grundlage seiner Nutzungsgewohnheiten und Vorlieben personalisiert sind. Dies kann Energieunternehmen dabei helfen, mehr Produkte zu verkaufen, hilfreiche Informationen zum Energiesparen zu geben und ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Rechtzeitige Updates zu Serviceunterbrechungen und Wiederherstellungen können die Kundenzufriedenheit erhöhen und Beschwerden minimieren. Mit dem Komfort, sich von zu Hause aus nach ihren Kontoinformationen, der Abrechnung und anderen Problemen erkundigen zu können, können Kunden Zeit und Mühe sparen. Darüber hinaus können Energieunternehmen die Kosten für die Verwaltung von öffentlichen Ämtern und Callcentern senken.
Manager für digitale Transformation, DY Patil Universität
Advantus bietet verschiedene Tools wie Segmentierung, Lebenszyklusoptimierung, A/B-Tests und andere. Diese Tools analysieren das Verhalten, die Handlungen und die verschiedenen Phasen der Beziehung der Nutzer zum Unternehmen. A/B-Tests ermöglichen es Unternehmen, verschiedene Strategien und Botschaften zu testen, um den effektivsten Kommunikationsansatz zu ermitteln.
In Zeiten von Extremwetterereignissen verlangen Verbraucher zusätzliche Unterstützung von Ihnen. Wenn es sich um Spitzenzeiten handelt, wie z. B. bei Stromausfällen, ist es normal, dass sie eine große Anzahl von Beschwerden erhalten. Mit begrenzten Ressourcen wird es jedoch schwierig, sie anzugehen. Mit Advantus SMS-Benachrichtigungen können Sie skalierbare Benachrichtigungen auf einmal senden.