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Améliorez l’expérience utilisateur grâce à plusieurs canaux

Permettre la communication en temps réel, améliorer l’engagement des clients, automatiser les processus et renforcer la prévention de la fraude.

Aucune carte de crédit n’est requise.

Approuvé par 1,2 million d’entreprises

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Consommation d’énergie, suivi et information

La communication multicanal vous permet d’interagir avec les clients par le biais de diverses plateformes et supports. Par exemple, l’envoi d’e-mails de facturation ou de notifications par SMS améliore la communication et l’assistance aux clients. En intégrant l’API Advantus, l’industrie des énergies renouvelables peut renforcer sa relation avec ses clients, augmenter son niveau de satisfaction et promouvoir des solutions d’énergie renouvelable.

Notifications de facturation et de paiement

Ce n’est pas grave si votre client oublie de payer la facture à temps. Alors, aidez-les avec des notifications personnalisées pertinentes pour leur consommation d’énergie. Pour garantir les paiements en temps opportun des clients, les entreprises peuvent programmer des notifications pour les factures, des notifications automatisées pour les cycles de facturation, des rappels ou des confirmations de paiement, des factures par SMS ou par e-mail ou des dates d’échéance de paiement.

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Service client, commentaires et sondages

Il est difficile de trouver un client satisfait. Ainsi, vous devez recueillir des informations, comprendre les besoins des clients et améliorer continuellement les services. La méthode la plus efficace est des enquêtes régulières et un soutien, vous pouvez atteindre cet objectif. Avec Advantus, vous pouvez recueillir les commentaires de vos clients et mener des enquêtes à l’aide de campagnes de messagerie interactives.

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Améliorez l’expérience utilisateur grâce à plusieurs canaux

Faites l’expérience d’une transition en douceur dans la messagerie et d’une croissance exponentielle de votre entreprise !

Améliorez l’efficacité opérationnelle, améliorez la satisfaction des clients, permettez la gestion à distance et renforcez la communication entre les différents aspects des opérations.

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Informations sur le compte client

Tous les secteurs bénéficient des services d’API de notification pour connecter et engager leurs utilisateurs. L’un de ces exemples est l’envoi aux utilisateurs de notifications liées à leurs comptes. Pour tenir les utilisateurs au courant des activités de leur compte et engager, par exemple, la confirmation de l’inscription, les informations de réinitialisation du mot de passe ou les mises à jour de l’état du compte.

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Surveillance et contrôle

Les opérations d’énergie renouvelable nécessitent une surveillance et un contrôle constants pour garantir des performances et une sécurité optimales. L’API Notilfy peut facilement s’intégrer à leurs systèmes pour vérifier les capacités en temps réel de leurs opérations. Par exemple, activez des notifications ou des alertes automatisées aux techniciens ou aux opérateurs en cas de besoin ou de problème.

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Advantus Testimational

L’API Advantus a révolutionné la façon dont nous communiquons avec nos étudiants et nos professeurs. Grâce à son interface facile à utiliser et à ses temps de réponse rapides, nous avons été en mesure d’envoyer facilement des mises à jour et des annonces importantes.

Prashant Gupta

Responsable de la transformation numérique, Université DY Patil

Mises à jour et maintenance du service

La gestion proactive de la communication améliore l’expérience et l’engagement des clients. Il vous aide à répondre aux attentes des utilisateurs et à minimiser les désagréments. Par exemple, envoyez aux clients des notifications pour les événements à venir, les mises à niveau de l’équipement ou toute interruption de la distribution du service. En outre, envoyer des alertes de panne aux clients, les informer de la situation, du temps de résolution prévu et de toute autre disposition.

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Messagerie pour l’engagement client

Stimulez l’engagement des utilisateurs en leur envoyant des messages ou des notifications pertinents et opportuns. Par exemple, des mises à jour sur les nouvelles technologies, les jalons du projet, des conseils d’économie d’énergie, les tendances de l’industrie ou des changements de politique liés aux services fournis. En diffusant un contenu ciblé, vous pouvez améliorer l’engagement et la satisfaction des utilisateurs.

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Qu’est-ce qui distingue Advantus en tant que choix ultime des entreprises ?

  • Découvrez ce qui engage, fidélise et convertit les utilisateurs
  • Un outil convivial pour les développeurs pour une compatibilité sans faille
  • Analysez le comportement des utilisateurs sur différents sites et applications
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  • Soyez le premier à connecter les utilisateurs de manière transparente sur n’importe quelle plate-forme

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