고객 참여를 강화하십시오

시기적절한 업데이트, 맞춤형 지원 및 에너지 절약 정보를 제공하여 더 나은 고객 경험을 제공합니다.

신용 카드가 필요하지 않습니다.

1.2M 기업의 신뢰

에너지 운영 간소화

에너지 부문의 생산 비용 상승과 낙후된 인프라는 매출과 수익성에 영향을 미치고 있습니다. 이러한 문제를 관리하는 방법을 찾는 것은 에너지 회사에 중요한 문제가 될 수 있습니다. 특히 고객의 기대에 부응하고 경쟁 우위를 유지하는 것이 중요합니다. Advantus는 다중 채널 지원을 통해 생산자와 소비자 사이의 격차를 해소하는 지원 기둥을 제공합니다. 고객 참여를 개선하고 에너지 절약을 촉진하는 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하여 몇 가지 문제를 극복하는 데 도움이 됩니다.

데이터 개인 정보 보호 및 보안

에너지 회사는 고객 및 운영에 대한 중요한 정보를 기밀로 유지합니다. 따라서 이 정보를 보호하고 도난당하거나 오용되는 것을 방지하도록 설계된 시스템을 사용해야 합니다. Advantus는 이를 도와줄 수 있는 시스템입니다. 최고의 보안 조치를 사용하여 고객 정보가 안전하고 비공개로 유지되도록 합니다.

간단한 API 통합

에너지 부문에서 사용되는 시스템은 일반적으로 복잡하기 때문에 문제 없이 서비스를 통합하기가 어렵습니다. Advantus는 사용하기 쉽고 개발자 친화적인 API 서비스입니다. 모든 시스템 또는 소프트웨어에 원활하게 통합될 수 있습니다. 예를 들어, 기존 CRM 또는 청구 시스템을 통합하려는 경우 몇 줄의 코드만으로 가능합니다.

Advantus를 통해 보다 효율적이고 안전하게 통신

메시징의 원활한 전환과 비즈니스의 기하급수적인 성장을 경험하세요!

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Customer Engagement 솔루션

Advantus 솔루션은 에너지 회사가 고객과 더 잘 소통할 수 있도록 지원합니다. 사용 습관과 선호도에 따라 각 고객에 맞게 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 이를 통해 에너지 회사는 더 많은 제품을 판매하고 에너지 절약에 대한 유용한 정보를 제공하며 고객을 만족시킬 수 있습니다.

소비자 친화적 서비스

서비스 중단 및 복원에 대한 적시 업데이트를 통해 고객 만족도를 높이고 불만 사항을 최소화할 수 있습니다. 집에서 계정 정보, 청구 및 기타 문제에 대해 문의할 수 있는 편리함을 통해 고객은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 또한 에너지 회사는 관공서 및 콜센터 관리와 관련된 비용을 절감할 수 있습니다.

Advantus API는 학생 및 교수진과 의사 소통하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 사용하기 쉬운 인터페이스와 빠른 응답 시간으로 중요한 업데이트와 공지 사항을 쉽게 보낼 수 있었습니다.

프라샨트 굽타

디지털 트랜스포메이션 관리자, DY Patil University

의사 소통의 기회를 파악함

Advantus는 세분화, 수명 주기 최적화, A/B 테스트 등과 같은 여러 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 사용자 행동, 작업 및 회사와의 관계의 여러 단계를 분석합니다. A/B 테스트를 통해 기업은 다양한 전략과 메시지를 테스트하여 가장 효과적인 커뮤니케이션 접근 방식을 결정할 수 있습니다.

확장 가능한 통신 채널

기상 이변이 발생하는 경우 소비자는 추가 지원을 요구합니다. 정전과 같은 피크 시간인 경우 그들로부터 많은 양의 불만을 받는 것이 정상입니다. 그러나 자원이 제한되어 있으면 문제를 해결하기가 어려워집니다. Advantus SMS 알림을 사용하면 확장 가능한 알림을 한 번에 보낼 수 있습니다.

Advantus가 비즈니스의 궁극적인 선택으로 차별화되는 점은 무엇입니까?

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