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複数のチャネルを通じてユーザーエクスペリエンスを向上させる

リアルタイムのコミュニケーションを可能にし、顧客エンゲージメントを向上させ、プロセスを自動化し、不正防止を強化します。

クレジットカードは必要ありません。

1.2Mビジネスからの信頼

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エネルギー消費、追跡、情報

マルチチャネルコミュニケーションにより、さまざまなプラットフォームやメディアを通じて顧客と対話できます。たとえば、請求書のメールや SMS 通知を送信すると、顧客とのコミュニケーションとサポートが強化されます。Advantus APIを統合することで、再生可能エネルギー業界は顧客とのより強力な関係を築き、満足度を高め、再生可能エネルギーソリューションを推進できます。

請求および支払い通知

顧客が期限内に請求書を支払うのを忘れても、大したことではありません。そのため、エネルギー使用量に関連するパーソナライズされた通知で彼らを支援してください。顧客からの支払いをタイムリーに行うために、企業は請求書の通知、請求サイクルの自動通知、支払いのリマインダーまたは確認、SMSまたは電子メールの請求書、または支払い期日をスケジュールできます。

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カスタマーサポート、フィードバック、アンケート

満足している顧客を見つけるのは困難です。したがって、洞察を収集し、顧客のニーズを理解し、サービスを継続的に改善する必要があります。最も効果的な方法は定期的な調査とサポートであり、この目標を達成することができます。Advantusでは、顧客のフィードバックを収集し、インタラクションメッセージングキャンペーンを使用して調査を実施できます。

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複数のチャネルを通じてユーザーエクスペリエンスを向上

メッセージングのスムーズな移行とビジネスの指数関数的な成長を体験してください!

運用効率の向上、顧客満足度の向上、リモート管理の実現、運用のさまざまな側面でのコミュニケーションの強化を実現します。

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顧客アカウント情報

どのセクターも、ユーザーをつなぎ、関与させるために、通知APIサービスの恩恵を受けています。そのような例の 1 つは、ユーザーにアカウントに関連する通知を送信することです。ユーザーが自分のアカウント アクティビティを認識し、関与し続けるため (登録確認、パスワード リセット情報、アカウント ステータスの更新など)。

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監視と制御

再生可能エネルギーの運用には、最適なパフォーマンスと安全性を確保するために、常に監視と制御が必要です。Notilfy APIは、システムと簡単に統合して、運用のリアルタイム機能を確認できます。たとえば、必要に応じて、または問題が発生した場合に、技術者やオペレーターへの自動通知またはアラートを有効にします。

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Advantus Testimational

Advantus APIは、学生や教員とのコミュニケーション方法に革命をもたらしました。使いやすいインターフェースと迅速な対応により、重要な更新やお知らせを簡単に送信することができました。

プラシャント・グプタ

デジタル トランスフォーメーション マネージャー、DY Patil University

サービスの更新とメンテナンス

プロアクティブなコミュニケーションを管理することで、顧客体験とエンゲージメントが向上します。これにより、ユーザーの期待に応え、不便を最小限に抑えることができます。たとえば、今後のイベント、機器のアップグレード、サービス配布の中断について顧客に通知を送信します。さらに、顧客に停電アラートを送信し、状況、予想される解決時間、および代替の手配について通知します。

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Customer Engagement のメッセージング

関連性のあるタイムリーなメッセージや通知を送信することで、ユーザーエンゲージメントを高めます。たとえば、新技術の更新、プロジェクトのマイルストーン、省エネのヒント、業界のトレンド、提供されるサービスに関連するポリシーの変更などです。ターゲットを絞ったコンテンツを配信することで、ユーザーのエンゲージメントと満足度を向上させることができます。

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Advantusが企業の究極の選択として際立っているものは何ですか?

  • ユーザーを惹きつけ、維持し、コンバージョンさせるものを知る
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